Makkelijk bestellen via de webshop
De webshop is meer dan alleen een tool om jouw artikelen te bestellen. Via de webshop heb je toegang tot artikelinformatie en documentatie, jouw orderoverzicht en de laatste aanbiedingen en online acties!
De webshop en de app zijn met elkaar gesynchroniseerd. Zo kun je met je bestelling beginnen in de webshop, en deze afronden of klaarzetten in de app, of andersom.
Het gemak van de webshop
• 24/7 toegang tot bijna 300.000 artikelen
• Actuele voorraad- en prijsinformatie
• Een overzicht van de nieuwste aanbiedingen en acties
• Creëer productlijsten en stel deze in als standaardassortiment of deel de lijst met collega’s
• Deel je winkelmand; zet deze klaar of neem deze over van collega’s
• Volledig gesynchroniseerd met de app
• Gemakkelijk je orderhistorie raadplegen (status, factuur, pakbon)
• Cirect in beeld wat je kunt besparen door te kiezen voor het Solar alternatief
• Vandaag voor 18:00 uur besteld, de volgende werkdag geleverd
• Eenvoudig een retourorder maken
• Toegang tot het online Customer Service menu
Hoe werkt inloggen?
Ben jij al klant bij Solar?
Log dan in met je bestaande gebruikersnaam en wachtwoord
Heb jij nog geen login voor de webshop en app?
Neem dan contact op met webshop-support, bereikbaar via e-mail via onderstande button of bel ons.
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur
op 088 - 765 2780
Ook voor andere vragen over de website, webshop en app kun je contact met ons opnemen.
Veelgestelde vragen
-
Ik krijg veel artikelen om doorheen te scrollen. Kan ik hier iets aan doen?
Ik krijg veel artikelen om doorheen te scrollen. Kan ik hier iets aan doen?
Antwoord Selecteer een artikelklasse om artikelen te filteren. Hierdoor kun je snel relevante producten kiezen. Of, plaats een zoekopdracht met productnaam, artikelnummer en omschrijving. Hoe specifieker hoe relevanter je zoekresultaten zijn. Vergeet niet om filters te gebruiken in zowel je zoekopdrachten en de catalogus.
-
Hoe gebruik ik de filterfuncties?
Hoe gebruik ik de filterfuncties?
Antwoord Je kunt filteren op Solar Concepten zoals Solar Plus en Solar Light. Of je kunt filteren op standaard voorraadartikelen en/of artikelen beschikbaar voor de Fastbox service. Daarnaast kun je filteren op onze aanbiedingen. Op productniveau filter je eenvoudig de producteigenschappen die je zoekt. Met de filters vind je snel wat je zoekt.
-
Kan ik snel feedback en meningen geven over de nieuwe webshop?
Kan ik snel feedback en meningen geven over de nieuwe webshop?
Antwoord Als je feedback wilt geven over de webshop is er een "Feedback" -knop, die zich constant aan de rechterkant van de pagina bevindt, die kun je gebruiken om je opmerkingen te verzenden. Of als je feedback wilt geven over een specifiek artikel, laat dit dan achter via de ‘Heb je een vraag of opmerking over dit artikel? Klik hier!' link die zich onder de artikelinformatie op de artikelpagina bevindt.
-
Hoe werkt de zoekfunctie?
Hoe werkt de zoekfunctie?
Antwoord Via de zoekbalk kun je zoeken op trefwoord, soort product, merk, type, product, artikelnummer of een combinatie daarvan. Tijdens het intypen van de zoekterm, komt een voorweergave van zoekresultaten in beeld. Er zijn drie mogelijkheden om alle zoekresultaten weer te geven, druk op enter, selecteer een suggestie of categorie of klik op de toon alle. Vervolgens kun je de filters toepassen op je resultaten te verfijnen.